Twoje dane osobowe zostaną wykorzystane do przetworzenia Twojego zamówienia, wsparcia Twojego doświadczenia na tej stronie oraz do innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
I. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.skontex.com.
- Sklep prowadzony jest przez ŚWIAT ZABAWEK GRANICA KRZYSZTOF, NIP: 8762307190, adres: ul. Łyskowskiego 39c/3, 86-300 Grudziądz, e-mail: contact@skontex.com.
- Skorzystanie z oferty sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript.
II. Dokonywanie zakupów
- Ceny towarów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszt dostawy (jeśli dotyczy).
- Zamówienia składa się poprzez dodanie produktów do koszyka, wybór formy dostawy i metody płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia.
- Kupujący może dokonać zakupów bez rejestracji lub poprzez założenie konta użytkownika.
III. Formy płatności
- Płatności można dokonać:
- przelewem tradycyjnym,
- za pomocą platformy płatniczej,
- za pobraniem,
- gotówką przy odbiorze osobistym.
- W przypadku płatności przelewem, wpłaty należy dokonać w ciągu 3 dni roboczych.
IV. Realizacja zamówienia
- Zamówienia realizowane są w terminie do 4 dni roboczych od momentu opłacenia.
- W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach realizacji, przyjmuje się najdłuższy termin.
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
- Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, Poczty Polskiej, InPost lub dostępne są do odbioru osobistego.
V. Zwroty (prawo odstąpienia od umowy)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę poprzez e-mail: contact@skontex.com lub listownie.
- Towar należy odesłać na adres: ul. Władysława Jagiełły 40a, 73-200 Choszczno.
- Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy oraz odpowiada za zmniejszenie jej wartości wynikające z korzystania w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru rzeczy.
VI. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji,
- produktów szybko psujących się,
- produktów otwartych ze względów higienicznych,
- treści cyfrowych, które zostały dostarczone za zgodą przed upływem terminu odstąpienia.
VII. Reklamacje
- Reklamacje z tytułu rękojmi lub gwarancji należy zgłaszać na adres e-mail: contact@skontex.com.
- Reklamowany towar może być przesłany na koszt Sprzedawcy po uprzednim ustaleniu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji (mediacja, sądy konsumenckie, ODR).
VIII. Ochrona danych osobowych – Polityka Prywatności
- Administratorem danych osobowych jest ŚWIAT ZABAWEK GRANICA KRZYSZTOF z siedzibą przy ul. Łyskowskiego 39c/3, 86-300 Grudziądz, NIP: 8762307190.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz działań marketingowych.
- Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawienia oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
IX. Postanowienia końcowe
- Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej sklepu.
- Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- W przypadku sporów właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(tylko dla produktów fizycznych)
Adresat:
Świat Zabawek Granica Krzysztof
ul. Łyskowskiego 39c/3, 86-300 Grudziądz
e-mail: contact@skontex.com
Ja, ………………………………………………………….., niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ……………………………………………………………………………….
Data odbioru: …………………………………………………………………………
Imię i nazwisko: ……………………………………………………………………
Adres: …………………………………………………………………………………….
Podpis (jeśli wersja papierowa): …………………………………………..
